[{"data":1,"prerenderedAt":51},["ShallowReactive",2],{"blog-zh-office-chat-apps-cache-mac":3},{"meta":4,"html":13,"headings":14,"raw":50},{"title":5,"description":6,"topic":7,"date":8,"author":9,"icons":10},"钉钉、飞书、企业微信在 Mac 上越用越大，缓存怎么清","三款办公软件都内置网页引擎，缓存会越积越多。分清缓存和聊天数据，用自带的清理功能或浣熊管家处理，消息和登录都不受影响。","app-cache-cleanup","2026-10-29","浣熊管家团队",[11,12],"app-window","scrub-brush","\u003Cp>钉钉、飞书和企业微信不只是聊天工具，审批、文档、会议和各种工作台应用也都在里面。这些功能大多是网页做的，三款软件都内置了网页引擎，每打开一个页面，就会留下一些网页、脚本和图形缓存。再加上聊天里收发的图片和文件，用上一段时间，占用几个 GB 很常见。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>缓存可以放心清，聊天记录和文件则要区别对待。下面先说明三款软件各自怎么定义“缓存”，再介绍它们自带的清理入口，以及用浣熊管家一次处理的方法。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"cache-vs-chat-data\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#cache-vs-chat-data\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>先分清缓存和聊天数据\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>三款软件对“清理缓存”的说法不完全一样，动手前值得了解：\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>飞书\u003C\u002Fstrong>：\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.feishu.cn\u002Fhc\u002Fzh-CN\u002Farticles\u002F399507903065\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">帮助中心\u003C\u002Fa>说明，聊天记录和在线文档都存在云端，清理缓存只会清掉本地缓存的图片、视频等内容。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>钉钉\u003C\u002Fstrong>：\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.dingtalk.com\u002Fqidian\u002Fhelp-detail-6656475.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">帮助中心\u003C\u002Fa>说明，清理缓存会删除本机的消息缓存（图片、视频和文件），只影响当前设备；清理后，聊天记录只支持加载最近 180 天的内容。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>\u003Cstrong>企业微信\u003C\u002Fstrong>：\u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fopen.work.weixin.qq.com\u002Fhelp2\u002Fpc\u002F16753\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">帮助中心\u003C\u002Fa>提到，和外部联系人、微信用户的聊天中，图片和文件在云端只保存有限的天数；看过的图片如果之后清理了缓存，也可能因为过期而无法再查看。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>所以，真正“只删缓存、不动聊天”的部分，是内置网页引擎生成的渲染缓存、微应用和工作台的临时文件，以及日志。聊天记录数据库和你下载的文件，要保留。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"built-in-tools\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#built-in-tools\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>用软件自带的清理功能\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3 id=\"feishu\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#feishu\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>飞书\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>点击左上角的个人头像，选择「设置」>「通用」，点「清理缓存」。按飞书的说明，这一步不会清除云端的聊天记录和在线文档。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>另外两个入口容易混淆：\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>「设置」>「系统诊断」中的「重置设置项」会还原所有设置、清理全部本地缓存数据，消息草稿等只存在本机的内容会丢失。它适合软件出现异常时使用，不是日常清理的选项。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>「设置」>「通用」中的「清理消息文件」会删除你发到会话里的图片、视频和文件，清理后在会话中也无法再查看或下载。只想给 Mac 腾空间，不需要用它。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch3 id=\"dingtalk\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#dingtalk\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>钉钉\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>点左上角头像，进入「设置与隐私」，在「存储空间」中可以分别查看缓存数据和聊天数据，部分版本的入口在「设置与隐私」>「高级」中。先清缓存数据就够了。清理聊天数据前要想清楚：按钉钉的说明，本机的消息缓存被清掉后，较早的聊天记录可能无法再加载。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"wecom\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#wecom\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>企业微信\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>企业微信帮助中心目前的说明是，批量清除会话中的文件和图片这一功能，Mac 端暂不支持。在 Mac 上，可以放心清的主要是企业微信内置网页引擎的缓存，交给下面的浣熊管家处理即可。\u003C\u002Fp>\n\u003Cdiv class=\"callout callout-tip\">\u003Cp class=\"callout-title\">提示\u003C\u002Fp>\u003Cp>用的是公司配发的电脑，先确认公司对聊天记录和文件留存有没有要求，再决定要不要清理聊天数据。\u003C\u002Fp>\n\u003C\u002Fdiv>\u003Ch2 id=\"washbear\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#washbear\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>用浣熊管家一次清理\u003C\u002Fh2>\n\u003C!--demo:deepClean-->\u003Cp>逐个打开设置比较麻烦。浣熊管家的 \u003Cstrong>深度清理\u003C\u002Fstrong> 可以把三款软件的缓存一起找出来，并且只清缓存。\u003C\u002Fp>\n\u003Col>\n\u003Cli>打开 \u003Cstrong>深度清理\u003C\u002Fstrong>，点 \u003Cstrong>开始扫描\u003C\u002Fstrong>。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>在 \u003Cstrong>应用缓存\u003C\u002Fstrong> 类别中查看下面这些项目，只有这台 Mac 上有内容的才会显示：\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cdiv class=\"table-wrap\">\u003Ctable>\u003Cthead>\u003Ctr>\u003Cth>清理项\u003C\u002Fth>\u003Cth>清理的内容\u003C\u002Fth>\u003Cth>保留的内容\u003C\u002Fth>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Fthead>\u003Ctbody>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>钉钉内容缓存\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>钉钉标记为可清理的微应用、临时图片、卡片、主题与网页资源缓存\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>聊天、数据库、下载文件、设置和账号\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>钉钉日志与图片缓存\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>诊断日志和临时图片缓存\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>聊天、下载文件和账号数据\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>飞书渲染缓存\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>可重建的网页响应、代码、GPU、着色器与 Service Worker 缓存\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>账号、消息、下载、工作区、浏览器存储和登录状态\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003Ctr>\u003Ctd>\u003Cstrong>企业微信应用缓存\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>可重建的网页、代码、GPU、着色器、组件与 Service Worker 缓存\u003C\u002Ftd>\u003Ctd>账号、消息、邮件、文档、下载、浏览器数据和登录状态\u003C\u002Ftd>\u003C\u002Ftr>\u003C\u002Ftbody>\u003C\u002Ftable>\u003C\u002Fdiv>\n\u003Col start=\"3\">\n\u003Cli>这些项目都标有 \u003Cstrong>低风险\u003C\u002Fstrong>，会被 \u003Cstrong>智能推荐\u003C\u002Fstrong> 预先勾选。展开项目可以看到具体位置。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>点 \u003Cstrong>清理\u003C\u002Fstrong>。这几项都要先关闭对应的软件，在 \u003Cstrong>确认清理\u003C\u002Fstrong> 的 \u003Cstrong>关闭运行中的应用（可选）\u003C\u002Fstrong> 中勾选，浣熊管家会在清理前关闭它们。正在写的文档和消息，请先保存或发出去。\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>点 \u003Cstrong>开始清理\u003C\u002Fstrong>。\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Fol>\n\u003Cp>钉钉重启后可能会重新下载一部分缓存内容，这是正常的。清理会直接删除文件，不经过废纸篓，结果记录在 \u003Cstrong>操作历史\u003C\u002Fstrong> 中。\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>同一类别里还有 \u003Cstrong>腾讯会议缓存\u003C\u002Fstrong>、\u003Cstrong>WPS Office 应用缓存\u003C\u002Fstrong>、\u003Cstrong>Microsoft Teams 缓存\u003C\u002Fstrong>、\u003Cstrong>Slack 应用缓存\u003C\u002Fstrong> 等办公软件的清理项，同样只清缓存。微信的清理方法见\u003Ca href=\"\u002Fblog\u002Fwechat-mac-storage\">微信 Mac 版占用几十 GB 怎么办\u003C\u002Fa>。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"do-not-delete\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#do-not-delete\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>不要手动删除的文件夹\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>在访达里看到下面这些文件夹很大，也不要整个删掉。它们里面除了缓存，还有聊天数据库、账号和工作区信息：\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>钉钉：\u003Ccode>~\u002FLibrary\u002FApplication Support\u002FDingTalkMac\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>飞书：\u003Ccode>~\u002FLibrary\u002FApplication Support\u002FLarkShell\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>企业微信：\u003Ccode>~\u002FLibrary\u002FContainers\u002Fcom.tencent.WeWorkMac\u003C\u002Fcode>\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>浣熊管家只清理其中固定的缓存文件夹，其余内容不会动。想了解它如何判断哪些能清，可以看\u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fdeep-clean\">深度清理\u003C\u002Fa>的说明。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"faq\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#faq\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>常见问题\u003C\u002Fh2>\n\u003Ch3 id=\"sign-in\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#sign-in\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>清理后需要重新登录吗？\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>浣熊管家的这几项都会保留账号数据，飞书和企业微信两项还明确保留登录状态。清理后重新打开软件即可。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"slower\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#slower\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>清完再打开，为什么变慢了？\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>缓存被清掉后，工作台、文档和微应用第一次打开要重新加载，之后就会恢复正常。\u003C\u002Fp>\n\u003Ch3 id=\"how-often\">\u003Ca class=\"heading-anchor\" href=\"#how-often\" aria-hidden=\"true\" tabindex=\"-1\">#\u003C\u002Fa>多久清一次合适？\u003C\u002Fh3>\n\u003Cp>不需要定期清。磁盘空间紧张时再清理即可；飞书帮助中心也建议，在本地空间不足、无法发送图片或下载附件时清理缓存。\u003C\u002Fp>\n",[15,19,22,26,29,32,35,38,41,44,47],{"depth":16,"id":17,"text":18},2,"cache-vs-chat-data","先分清缓存和聊天数据",{"depth":16,"id":20,"text":21},"built-in-tools","用软件自带的清理功能",{"depth":23,"id":24,"text":25},3,"feishu","飞书",{"depth":23,"id":27,"text":28},"dingtalk","钉钉",{"depth":23,"id":30,"text":31},"wecom","企业微信",{"depth":16,"id":33,"text":34},"washbear","用浣熊管家一次清理",{"depth":16,"id":36,"text":37},"do-not-delete","不要手动删除的文件夹",{"depth":16,"id":39,"text":40},"faq","常见问题",{"depth":23,"id":42,"text":43},"sign-in","清理后需要重新登录吗？",{"depth":23,"id":45,"text":46},"slower","清完再打开，为什么变慢了？",{"depth":23,"id":48,"text":49},"how-often","多久清一次合适？","\n钉钉、飞书和企业微信不只是聊天工具，审批、文档、会议和各种工作台应用也都在里面。这些功能大多是网页做的，三款软件都内置了网页引擎，每打开一个页面，就会留下一些网页、脚本和图形缓存。再加上聊天里收发的图片和文件，用上一段时间，占用几个 GB 很常见。\n\n缓存可以放心清，聊天记录和文件则要区别对待。下面先说明三款软件各自怎么定义“缓存”，再介绍它们自带的清理入口，以及用浣熊管家一次处理的方法。\n\n## 先分清缓存和聊天数据 {#cache-vs-chat-data}\n\n三款软件对“清理缓存”的说法不完全一样，动手前值得了解：\n\n- **飞书**：[帮助中心](https:\u002F\u002Fwww.feishu.cn\u002Fhc\u002Fzh-CN\u002Farticles\u002F399507903065)说明，聊天记录和在线文档都存在云端，清理缓存只会清掉本地缓存的图片、视频等内容。\n- **钉钉**：[帮助中心](https:\u002F\u002Fwww.dingtalk.com\u002Fqidian\u002Fhelp-detail-6656475.html)说明，清理缓存会删除本机的消息缓存（图片、视频和文件），只影响当前设备；清理后，聊天记录只支持加载最近 180 天的内容。\n- **企业微信**：[帮助中心](https:\u002F\u002Fopen.work.weixin.qq.com\u002Fhelp2\u002Fpc\u002F16753)提到，和外部联系人、微信用户的聊天中，图片和文件在云端只保存有限的天数；看过的图片如果之后清理了缓存，也可能因为过期而无法再查看。\n\n所以，真正“只删缓存、不动聊天”的部分，是内置网页引擎生成的渲染缓存、微应用和工作台的临时文件，以及日志。聊天记录数据库和你下载的文件，要保留。\n\n## 用软件自带的清理功能 {#built-in-tools}\n\n### 飞书 {#feishu}\n\n点击左上角的个人头像，选择「设置」>「通用」，点「清理缓存」。按飞书的说明，这一步不会清除云端的聊天记录和在线文档。\n\n另外两个入口容易混淆：\n\n- 「设置」>「系统诊断」中的「重置设置项」会还原所有设置、清理全部本地缓存数据，消息草稿等只存在本机的内容会丢失。它适合软件出现异常时使用，不是日常清理的选项。\n- 「设置」>「通用」中的「清理消息文件」会删除你发到会话里的图片、视频和文件，清理后在会话中也无法再查看或下载。只想给 Mac 腾空间，不需要用它。\n\n### 钉钉 {#dingtalk}\n\n点左上角头像，进入「设置与隐私」，在「存储空间」中可以分别查看缓存数据和聊天数据，部分版本的入口在「设置与隐私」>「高级」中。先清缓存数据就够了。清理聊天数据前要想清楚：按钉钉的说明，本机的消息缓存被清掉后，较早的聊天记录可能无法再加载。\n\n### 企业微信 {#wecom}\n\n企业微信帮助中心目前的说明是，批量清除会话中的文件和图片这一功能，Mac 端暂不支持。在 Mac 上，可以放心清的主要是企业微信内置网页引擎的缓存，交给下面的浣熊管家处理即可。\n\n> [!TIP]\n> 用的是公司配发的电脑，先确认公司对聊天记录和文件留存有没有要求，再决定要不要清理聊天数据。\n\n## 用浣熊管家一次清理 {#washbear}\n\n::demo deepClean\n\n逐个打开设置比较麻烦。浣熊管家的 **深度清理** 可以把三款软件的缓存一起找出来，并且只清缓存。\n\n1. 打开 **深度清理**，点 **开始扫描**。\n2. 在 **应用缓存** 类别中查看下面这些项目，只有这台 Mac 上有内容的才会显示：\n\n| 清理项 | 清理的内容 | 保留的内容 |\n|---|---|---|\n| **钉钉内容缓存** | 钉钉标记为可清理的微应用、临时图片、卡片、主题与网页资源缓存 | 聊天、数据库、下载文件、设置和账号 |\n| **钉钉日志与图片缓存** | 诊断日志和临时图片缓存 | 聊天、下载文件和账号数据 |\n| **飞书渲染缓存** | 可重建的网页响应、代码、GPU、着色器与 Service Worker 缓存 | 账号、消息、下载、工作区、浏览器存储和登录状态 |\n| **企业微信应用缓存** | 可重建的网页、代码、GPU、着色器、组件与 Service Worker 缓存 | 账号、消息、邮件、文档、下载、浏览器数据和登录状态 |\n\n3. 这些项目都标有 **低风险**，会被 **智能推荐** 预先勾选。展开项目可以看到具体位置。\n4. 点 **清理**。这几项都要先关闭对应的软件，在 **确认清理** 的 **关闭运行中的应用（可选）** 中勾选，浣熊管家会在清理前关闭它们。正在写的文档和消息，请先保存或发出去。\n5. 点 **开始清理**。\n\n钉钉重启后可能会重新下载一部分缓存内容，这是正常的。清理会直接删除文件，不经过废纸篓，结果记录在 **操作历史** 中。\n\n同一类别里还有 **腾讯会议缓存**、**WPS Office 应用缓存**、**Microsoft Teams 缓存**、**Slack 应用缓存** 等办公软件的清理项，同样只清缓存。微信的清理方法见[微信 Mac 版占用几十 GB 怎么办](\u002Fblog\u002Fwechat-mac-storage)。\n\n## 不要手动删除的文件夹 {#do-not-delete}\n\n在访达里看到下面这些文件夹很大，也不要整个删掉。它们里面除了缓存，还有聊天数据库、账号和工作区信息：\n\n- 钉钉：`~\u002FLibrary\u002FApplication Support\u002FDingTalkMac`\n- 飞书：`~\u002FLibrary\u002FApplication Support\u002FLarkShell`\n- 企业微信：`~\u002FLibrary\u002FContainers\u002Fcom.tencent.WeWorkMac`\n\n浣熊管家只清理其中固定的缓存文件夹，其余内容不会动。想了解它如何判断哪些能清，可以看[深度清理](\u002Fdocs\u002Fdeep-clean)的说明。\n\n## 常见问题 {#faq}\n\n### 清理后需要重新登录吗？ {#sign-in}\n\n浣熊管家的这几项都会保留账号数据，飞书和企业微信两项还明确保留登录状态。清理后重新打开软件即可。\n\n### 清完再打开，为什么变慢了？ {#slower}\n\n缓存被清掉后，工作台、文档和微应用第一次打开要重新加载，之后就会恢复正常。\n\n### 多久清一次合适？ {#how-often}\n\n不需要定期清。磁盘空间紧张时再清理即可；飞书帮助中心也建议，在本地空间不足、无法发送图片或下载附件时清理缓存。\n",1793257450556]